play25 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড সুরক্ষিত রাখে
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে নিরাপদ পেমেন্ট নিশ্চিত করতে।...
play25 কোন তথ্য সংগ্রহ করে এবং কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি পরিচয় যাচাইয়ের জন্য। প্রতিটি লেনদেন—bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন—সময়স্ট্যাম্প, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস সহ রেকর্ড করা হয় যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সঠিক রাখতে পারি এবং যে কোনো বিরোধ দ্রুত সমাধান করতে পারি। আমরা আপনার ডিভাইস আইপি, ব্রাউজার টাইপ এবং লগইন সময় ট্র্যাক করি শুধুমাত্র জালিয়াতি
প্রতিরোধ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য। আপনার সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আমাদের নিরাপত্তা এবং কমপ্লায়েন্স টিম অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা কখনই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের কাছে বিক্রি করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে এই সেবা প্রদান করি এবং আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম অপারেশন ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে গোপনীয়তা মান বজায় রাখি
গোপনীয়তা শুধুমাত্র একটি নথি নয়—এটি আমাদের প্রতিদিনের অপারেশনের অংশ। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট চালাই, আমাদের এনক্রিপশন প্রোটোকল আপডেট করি এবং সমস্ত টিম সদস্যদের ডেটা হ্যান্ডলিং ট্রেনিং দিই। আপনার...
এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ
সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করা যায়।
সীমিত টিম অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র নিরাপত্তা, কমপ্লায়েন্স এবং সাপোর্ট রোলে থাকা কর্মীরা আপনার ডেটা দেখতে পারে এবং তাদের প্রত্যেকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষর করেছে।
কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই
আমরা কখনই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না—আপনার ডেটা আমাদের কাছেই...
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
আমরা প্রতি কোয়ার্টারে আমাদের ডেটা সিস্টেম এবং অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করি দুর্বলতা খুঁজে বের করতে এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল শক্তিশালী করতে।
ডেটা ধারণ নীতি
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখি এবং বাকি সব তথ্য নিরাপদে মুছে...
স্বচ্ছ নীতি আপডেট
আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে যে কোনো পরিবর্তন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং লবি নোটিফিকেশনে আপনাকে জানাই যাতে আপনি সবসময় অবগত...
play25 এর অন্যান্য নীতিমালার সাথে গোপনীয়তা কীভাবে সম্পর্কিত
আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের সমস্ত অপারেশনাল নীতি জুড়ে প্রতিফলিত হয়। আমাদের পেমেন্ট নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড এবং সংরক্ষিত হয়, যখন আমাদের অ্যাকাউন্ট...
play25 এর গোপনীয়তা পদ্ধতি কী আলাদা করে
আমরা গোপনীয়তাকে একটি টিক-বক্স অনুশীলন নয়, বরং অ্যাকাউন্ট অপারেশনের মূল অংশ হিসাবে দেখি। আপনি যখন লগইন করেন, আপনার সেশন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং নিষ্ক্রিয়তার পরে টাইম...
সেশন এনক্রিপশন
লগইন থেকে লগআউট পর্যন্ত প্রতিটি পেজ লোড এবং বেট প্লেসমেন্ট এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং দশ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পরে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়।
লেনদেন ন্যূনতমকরণ
আমরা পেমেন্ট গেটওয়েতে শুধুমাত্র পরিমাণ এবং টাইমস্ট্যাম্প পাঠাই—আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল নম্বর বা bKash অ্যাকাউন্ট বিবরণ কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।
কোনো গেম-স্টুডিও শেয়ারিং নেই
Pragmatic Play, PG Soft বা অন্যান্য সরবরাহকারীরা শুধুমাত্র গেম রাউন্ড আইডি দেখে—আপনার নাম, ইমেইল বা পেমেন্ট পদ্ধতি তাদের কাছে কখনই প্রকাশ হয় না।
স্ব-সেবা ডেটা অ্যাক্সেস
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি স্ন্যাপশট ডাউনলোড করতে, নির্দিষ্ট ক্ষেত্র সম্পাদনা করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন।
লগইন ইতিহাস লগ
আমরা প্রতিটি লগইন সময়, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি দেশ ট্র্যাক করি যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি মনিটর করতে এবং অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস রিপোর্ট করতে পারেন।
সাপোর্ট অনুরোধ ট্র্যাকার
প্রতিটি গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধ একটি টিকিট আইডি পায় যাতে আপনি অগ্রগতি ট্র্যাক করতে পারেন এবং লিখিত উত্তর পেতে পারেন।